Напрямок: | 073 «Менеджмент» |
ОКР | Бакалавр |
Курс | 2 |
Провідний викладач | Плотніченко Світлана Романівна |
Метою вивчення курсу «Основи професійної етики та етикету» є формування системи знань з порівняльного історико-психологічного аналізу розвитку етики на основі вивчення моральних стандартів досвіду різних країн; формування уміння орієнтуватись у сфері економічних відносин з метою використання практичних принципів для вирішення сучасних проблем.
Також метою викладання даного курсу є формування у студентів розуміння системи цінностей, поглядів, норм поведінки ділових людей, засвоєння студентами основних теоретичних положень та вироблення необхідних практичних навичок, що дозволяють підвищити її ефективність в управлінській діяльності.
Завдання викладання: засвоєння студентами теоретичних засад та практичних вмінь етичної ділової поведінки, оволодіння прийомами та нормами розв’язання практичних ситуацій. Предметом дисципліни є сукупність практичних форм взаємовідносин людей у професійній сфері; Освоєння курсу «Основи професійної етики та етикету» передбачає оволодіння студентами навичок і вмінь:
– організувати діловий прийом;
– організувати та провести ділову зустріч;
– вміти одягатися стосовно вимог ділового протоколу;
– вміти підібрати діловий подарунок.
Під час вивчення курсу «Основи професійної етики та етикету» передбачається розгляд, конкретних ситуацій і проведення їх аналізу; застосування рольових ігор та тестів, тощо.
Навички курсу необхідні у роботі спеціалістів: менеджер зі збуту, менеджер зовнішньоекономічної діяльності, керівники усіх організаційних рівнів.
Тематика курсу:
1 | Історія розвитку етикету у ділових відносинах |
2 | Організаційні аспекти ділового протоколу |
3 | Візитна карточка в ділових відносинах |
4 | Організація ділових переговорів |
5 | Безпека переговорів бізнесі |
6 | Імідж ділової людини |
7 | Ділові подарунки |
8 | Організація ділових прийомів |
9 | Організація зустрічі делегації» |
10 | Структура організації взаємовідносини з іноземцями |