Протягом 2020/21 н.р. здобувачі другого (магістерського) рівня вищої освіти спеціальності 072 “Фінанси, банківська справа та страхування” та 071 “Облік і оподаткування” були залучені до серії онлайн-вебінарів по автоматизації бізнес-процесів за допомогою ефективних прикладних рішень. Зокрема, на прикладах з практик функціонування суб’єктів бізнес-фінансів різних форм демонстрували функціонал та можливості програмного пакету «Бітрікс».
За наслідками участі у вебінарах здобувачі випускового курсу визначили пріоритети організації роботи з персоналом різних відділів та роботи суб’єкта в цілому. Цікавими та корисними були зазначені методи та інструменти створення воронки продажів, підвищення ефективності комунікацій всередині фірми, а також автоматизації можливих ланок та важелів, що мають вплив на фінансовий результат та загальну ефективність роботи бізнес-суб’єкта.
За наслідками впровадження ефективними засобами автоматизації бізнес процесів відбувається:
– суттєва економія робочого часу на супровід кожного замовлення чи вирішення задачі іншого типу;
– підсилюється контроль над всіма ланками системи господарювання незалежно від форм та масштабів бізнесу;
– зростає ефективність діяльності завдяки використанню сучасних методів роботи з лояльними споживачами, потенційними клієнтами та іншою цільовою аудиторією;
– стає можливим збереження високої ефективності діяльності в умовах переходу на дистанційну роботу.
Під час вебінарів корисними були коментарі експертів щодо встановлення нової «нормальності» в умовах поновлення економіки у «постковідний» період. За наслідками обговорення виражених думок здобувачі визначили орієнтири щодо організації власної справи, роботи з клієнтами та підвищення прибутковості.
доцент Іван ДЕМЧЕНКО